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その他の質問について

その他のよくあるご質問について

「よくあるご質問」のカテゴリーに属していないご質問にお答えしております。

本体を買い替える際の互換性について

本体を買い替える際の互換性について

  • 新旧の部品の互換性が分かれば、今ある部品を使いながらドライブレコーダーをお得に使いたい。
  • どの部品があれば、使えるようになるのかな?

「新しいモデルが出ているため、旧モデルから新モデルに買い替えたい」「中古車を購入したら、本体だけ装着されていたので、使えるものだけでも、流用して使いたい」など、お客様より多くのお問い合わせをいただきました。

 

ドライブレコーダー スマートレコの動作に最低限、必要な部品について

ドライブレコーダー スマートレコを動作させる最低限、必要な部品は、以下の通りです。

  • ドライブレコーダー本体
  • 本体を車両フロントガラスに固定する「取り付けステー」
  • 本体を動作させる「電源ケーブル」
  • 映像を記録する「microSDカード」

 

部品の互換性

製品名 互換性について
電源ケーブル (WHSR-1040を除く)SmartRecoの各機種全て共通して使用できます。
GPSモジュール (WHSR-650とWHSR-1040を除く)SmartRecoの各機種全て共通になります。
※みちびき(準天頂衛星システム)の対応・未対応は、GPSモジュールによって異なります。
microSDカード 現在販売しているSDカードはSmartReco全機種で使用可能ですが、機種によって使用可能なSDカード容量の上限が異なります。
機種をご確認の上、microSDカードをご用命ください。
前方カメラの取り付けステー 機種ごとに使用可能なステーが異なります。

 

後方カメラと、前後カメラを繋ぐケーブル

機種ごとに対応可能な後方カメラが異なります。
後方カメラと前後カメラを繋ぐケーブルは、セットになります。
後方カメラの録画方式や、本体や後方カメラと接続するコネクタの形状に違いがありますので、接続できません。

後方カメラの品番 対応する機種(前方カメラの品番)
WHSR-350F WHSR-650
WHSR-311N WHSR-610
WHSR-311 WHSR-510
WHSR-312 WHSR-532
WHSR-313 WHSR-532WP
WHSR-314 WHSR-532WPC
WHSR-211HD WHSR-362|WHSR-3211/3222|WHSR-321/322|WHSR-331/332|WHSR-231/232|WHSR-221/222
シリアル番号はどこに記載されていますか

製品のチェックシート・製品の箱・本体に貼られたシールに【WHSR-○○○】と書かれています。
機種番号とシリアル番号になります。

特にWHSR-221/222の場合は、Webサイトからファームウェアアップデート用のデータファイルをダウンロードする際、 シリアル番号ごとにファイルが異なるため、慎重に確認したうえでダウンロードしてください。

中古車を買ったらスマートレコが装着されていた場合

以前の車両のオーナーがスマートレコを購入・装着を行い、その車両を中古車で購入した場合、どのようにスマートレコを使用するかをご案内します。

どの状態で残っているかによって、必要なものが異なりますが、

  • スマートレコ本体
  • 電源ケーブル(車両に接続済み)
  • microSDカード

以上の3点が残っていれば、ひとまずそのまま使用することが可能です。

機種によって異なりますが、後方カメラやGPSモジュールなどのパーツが装着されている可能性もあります。

Smart Reco HDの取扱説明書『フォーマット機能』における誤字・脱字のお詫び

弊社で作成したSmart Reco HD [WHSR-321/322]の取扱説明書の中で、 P13とP14で表記された「microSDカードの本体でのフォーマット機能」の、RECボタンの長押し時間に誤植がありました。

  • P13では「約10秒以上長押し」
  • P14では「約15秒以上長押し」

となっておりますが、P13の「約10秒以上長押し」が正しい表記です。
弊社の制作工程での校正ミスです。深くお詫び申し上げます。

Smart Reco HD+の取扱説明書『フォーマット機能』における誤字・脱字のお詫び

弊社で作成したSmart Reco HD+ [WHSR-3211/3222]の取扱説明書の中で、 P13とP14で表記された「microSDカードの本体でのフォーマット機能」の、RECボタンの長押し時間に誤植がありました。

  • P13では「約10秒以上長押し」
  • P14では「約15秒以上長押し」

となっておりますが、P13の「約10秒以上長押し」が正しい表記です。
弊社の制作工程での校正ミスです。深くお詫び申し上げます。

Smart Reco Neo HDの取扱説明書『各端子別ピンの配列』における誤表示のお詫び

弊社で作成したSmart Reco Neo HD [WHSR-310]の取扱説明書の中で、P7に表記された「各端子別ピンの配列」の映像端子画像に誤りがありました。
詳しくは以下の通りです。

▼誤表示
誤表示
▼正表示
正表示

弊社の制作工程での校正ミスです。深くお詫び申し上げます。

困ったときは
こちらをご覧ください。