2025.01.28
NEWS
【重要なお知らせ】STAモード(ステーションモード)通知に関する不具合について
2024年より、STAモードをご利用中のお客様において、通知が正常に届かない現象が発生しておりました。
この問題は、iPhoneおよびAndroidアプリの両方で確認されており、Google FCM(Firebase Cloud Messaging ※)サービスの仕様変更が原因でした。
このたび、Google FCMサービス仕様変更に対応したスマートレコ本体のファームウェアが完成いたしました。
以下のバージョンをご利用いただくことで、STAモードが正常に動作するようになります。
ファームウェア更新のお願い
お手数をおかけしますが、対象機種をご利用のお客様は、ファームウェア(FW)の更新をお願いいたします。
ファームウェアの更新方法については、取扱説明書または下記のWebサイトをご参照ください。
スマートレコの機種 | ファームウェアのバージョン |
---|---|
PERFECT4 WHSR-2040 | V1.01以上 |
PERFECT4 WHSR-1040 | V1.04以上 |
WHSR-S100 | V1.02以上 |
WHSR-650 | V1.05以上 |
お手数をおかけしますが、対象機種をご利用のお客様は、ファームウェア(FW)の更新をお願いいたします。
ファームウェアの更新方法については、取扱説明書または下記のWebサイトをご参照ください。
ファームウェアプログラムのダウンロードページ
この度はご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともスマートレコをよろしくお願い致します。
※ Firebase Cloud Messagingとは:サーバーからデバイス上のアプリケーションにデータを送信できるサービスです。